Analisi dei problemi

Per prima cosa bisogna analizzare il problema. Per questo scopo useremo l’ analogia con l’albero. Ogni albero ha tronco, radici che forniscono cibo permettendogli di crescere e infine hanno le fronde/foglie, che sono la prima cosa che vediamo da lontano. Allo stesso modo ogni problema ha delle radici cioè delle cause e anche una chioma visibile, cioè le conseguenze – eventi, fenomeni che indicano l’esistenza del problema. Se tagliamo i rami di un albero ne cresceranno di nuovi dopo un pò di tempo e l’albero continuerà a vivere, così i problemi e le loro conseguenze – forse non saranno visibili per un certo periodo ma certamente ricompariranno. Pertanto è necessario analizzare le cause che portano ad un problema con attenzione perchè solo agendo sulle cause (radici) si può ottenere un cambiamento duraturo.

Perciò, dopo essersi concentrate sul problema principale, è utile analizzare la ragione per cui esiste- ovvero identificare e specificare le cause.

Elencate tutte le cause del problema, immaginando ed includendo più persone possibili in questo processo. Ricordate che anche le cause hanno le loro radici, perciò potete andare a fondo nell’analisi.  

Terminato fate riferimento alle chiome dell’albero e secondo lo stesso principio elencate tutte le conseguenze del problema. Per farlo dovrete avere una visione generale del problema, delle cause e delle conseguenze.

Dopo aver creato l’albero dei problem, è tempo di valutare le vostre capacità in modo realistico, per capire quale impatto si può avere o meno sulle cause. È importante perchè è alla base del passaggio successivo, ovvero formulare l’azione. Dobbiamo sottolineare nuovamente la centralità di affrontatare questo processo come un gruppo e non come singoli individui: molteplici esperienze, abilità e prospettive rendono più facile e precisa l’analisi dei problemi.

Suggerimento: è importante tenere a mente che ognuna delle cause e conseguenze elencate può diventare il centro/soggetto problema di un’ulteriore analisi. A volte è utile ragionare in questo modo, se dopo l’analisi realizziamo che le cause del problema sono al di fuori della portata dell’organizzazione o che non potete contribuire a risolvere il problema.

Dopo aver risposto alla domanda PERCHE’ è necessario implementare la vostr idea, per farlo dovete rispondere ad un’altra domanda: COSA serve per avere successo. 

Per questo proposito useremo la Metodologia degll’Albero degli obiettivi: trasformare il vostro albero in un albero degli obiettivi significa riformulare le condizioni negative già elencate e trasformarle in frasi positive e possibili cambiamenti positivi.

I problem diventano obiettivi;
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Le cause dei problem diventano obiettivi specifici;
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Le conseguenze die problem diventano risultati del progetto o effetti attesi.

Ora osservate il nuovo albero e reformulate se necessario le finalità strategiche, gli obiettivi e I risultati in modo che abbiano senso, escludendo quelli in disaccordo con I vostri valori e se serve aggiungetene di nuovi. Ad un ultimo sguardo l’albero dovrebbe funzionare secondo relazioni di causa (si A allora B): se sviluppate tutti i passaggi identificati (obiettivi), vi porteranno verso il vostro obiettivo ed il progetto produrrà dei risultati (cambiamenti nella società).

• Avrete definite I problem che volete risolvere col progetto;
• Avrete spiegato perchè il problema esiste (cause) e come si manifesta (conseguenze);
• Avrete definite cosa volete raggiungere implementando il progetto (obiettivi);
• Avrete presentato tutti i passaggi necessari da affrontare (obiettivi) verso il vostro scopo e i risultati attesi dall’implementazione del progetto.