La collecte de fonds est un domaine plus important pour les ONG que pour les entreprises commerciales. Ici, nous montrerons surtout comment vous devriez adapter votre projet aux besoins de donateurs potentiels – notamment par le biais de la communication.
L’efficacité de votre communication avec le donateur dépendra surtout des efforts que vous investissez pour comprendre leur point de vue mais aussi du niveau d’adaptation de votre offre à leurs besoins.
Par conséquent, une grande partie des conseils concernent les recherches préalables sur le donateur, la préparation de votre présentation et de votre argument et leur adéquation avec les principaux déclencheurs que vous avez identifiés au cours de la recherche. Si vous savez, par exemple, que le donateur ou l’entreprise à qui vous proposez le projet est particulièrement soucieux de la durabilité, vous insisterez sur cette dimension de votre projet, entre autres. Cela ne signifie pas que vous devriez inventer des choses qui n’y figurent pas. Si votre projet ne concerne pas la durabilité, ne le simulez pas. Pensez plutôt à un autre donateur. Ou développez un nouveau projet spécifique pour le donateur en question.
Vous pouvez élargir votre réseau de donateurs/partenaires si vous :
- Recherchez des entreprises prospères ;
- Étudiez les sources d’autres organisations ;
- Utilisez les sources gouvernementales ou institutionnelles ouvertes et accessibles.
Le message essentiel est : mettez-vous dans l’esprit entrepreneurial !
Si vous êtes une ONG, cela ne vient peut-être pas naturellement pour vous mais le fait d’être une organisation à but non lucratif ne signifie pas que vous n’avez pas besoin de ressources pour fonctionner. Au contraire, vous nécessitez plus de ressources puisque vous abordez des sujets qui ne sont pas de nature commerciale.
En ce sens, votre force principale est votre cause et l’affection que vous pouvez en tirer. L’importance des thématiques que vous abordez et les effets qu’elles ont sur la société (et, à terme, sur les utilisateurs de ce donateur potentiel).
Vous devriez vous positionner en tant qu’allié d’entreprises commerciales, quelqu’un qui aide leurs utilisateurs aussi à résoudre des problèmes importants auxquels ils sont confrontés.
Conseils pour la présentation à un donateur potentiel :
- Préparez-vous bien – recueillez le plus d’informations possible sur la personne/l’entreprise et personnalisez la présentation en fonction de l’interlocuteur
- Votre récit doit être à partir de leur point de vue
- Insistez sur les avantages
- Évoquez les avantages rationnels et affectifs
- Structurez le récit – contexte, proposition de projet actuelle, bénéfices pour eux, détails supplémentaires sur la mise en oeuvre, récapitulatif, conclusion
- Si vous demandez un montant spécifique, indiquez-le
- Gardez les choses simples – ne compliquez pas trop
- Défendez le projet avec un argumentaire éclair
Parmi les formes de collecte de fonds de plus en plus populaires ces dernières années, il y a également le financement participatif (le crowdfunding).
Le financement participatif est une méthode de collecte de fonds à travers l’effort collectif d’amis, de membres de la famille, de clients et d’investisseurs particuliers.
Cette approche tire partie des efforts collectifs d’un large bassin de personnes — principalement en ligne à travers les réseaux sociaux et des plateformes de financement participatif – et mobilise leurs réseaux pour une meilleure portée et une plus grande visibilité.
Types de financement participatif
Votre choix de méthode de financement participatif dépend du type de produit ou de service que vous proposez et de votre ambition de croissance.
⊛ Le crowdfunding caritatif, via les plateformes de don
Généralement parlant, le crowdfunding caritatif est toute campagne de financement participatif sans retour financier aux investisseurs et aux contributeurs. Parmi les cas les plus courants qui font appel à ce type de financement, il y a les organismes de secours en cas de catastrophe, les associations caritatives, les ONG et les factures médicales.
⊛ Le financement sans contreparties financières
Dans le cadre du financement sans contreparties financières, les particuliers aident les entreprises et reçoivent une « récompense » en échange, le plus souvent une forme du produit ou du service que l’entreprise cherche à financer. Bien que cette méthode propose une récompense aux contributeurs, elle est considérée comme une sous-catégorie du crowdfunding caritatif car il n’y a aucune contrepartie financière. Cette approche est prisée sur Fundable, et d’autres plateformes de financement participatif populaires comme Kickstarter et Indiegogo car elle permet aux entrepreneurs de mobiliser ses contributeurs sans encourir de dépenses supplémentaires ou vendre de parts.
⊛ Le crowdfunding en actions
Contrairement aux deux méthodes précédemment évoquées, le crowdfunding en actions permet aux contributeurs de devenir copropriétaires de l’entreprise en acquérant une part des actions en contrepartie de leur investissement. En tant que copropriétaires, les contributeurs reçoivent une contrepartie financière sur investissement et, à terme, une part des bénéfices sous forme de dividende ou de répartition. De par la nature de ce modèle commercial, ce type de financement participatif ne s’applique pas aux ONG.
Plateformes populaires de financement participatif :
1. Kickstarter
Kickstarter est une plateforme de dons destinée à des projets créatifs.
2. Indiegogo
Tandis que Kickstarter est étroitement focalisé sur les projets créatifs et en fait une sélection, Indiegogo approuve les campagnes de crowdfunding caritatif pour quasiment tous les projets – la musique, les loisirs, les besoins financiers des particuliers, les associations caritatives et tout ce que vous pouvez imaginer (hormis les investissements).
3. Crowdfunder
Crowdfunder.com est une plateforme qui sert à collecter des investissements (et non des récompenses) et possède un des plus grands réseaux d’investisseurs qui connaît en outre une forte croissance.
4. RocketHub
Rockethub est une plateforme de dons destinée à une grande variété de projets créatifs.
Ce qui rend RocketHub unique, ce sont leurs programmes FuelPad et LaunchPad qui aident les instigateurs de campagnes et les potentiels partenaires commerciaux à se connecter et à collaborer afin de mener à bien la campagne.
5. Crowdrise
Crowdrise est un service de crowdfunding caritatif orienté vers les causes et la charité. Ils attirent une communauté de bienfaiteurs et financent toutes sortes de causes et besoins inspirants.
Il est évident que le financement participatif est une option intéressante puisqu’il vous permet de collecter les fonds nécessaires en quantités plus petites grâce à une variété de contributeurs. Ainsi, cela ne sera pas à la charge d’une seule personne, mais il faut également savoir que la mise en oeuvre, en particulier sur les plateformes en ligne, n’est pas facile et que’elle nécessite une évaluation et une familiarité approfondies avec un grand nombre de questions légales et financières, alors n’essayez pas cet exercice à la maison juste pour vous amuser.