Ora che abbiamo un gruppo target/modello ben definiti possiamo andare al passo successivo e formulare un messaggio verso di loro. 🎤
Parliamo di comunicazione.
La trasmisssione del messaggio dal mittente al ricevente può essere influenzato da una grande varietà di cose:
- le nostre emozioni
- la cultura
- il mezzo usato per comunicare
- e anche il luogo
Possiamo dirlo a gran voce, comunicare non è facile e non dobbiamo stupirci se l’abilità di comunicare efficacemente è considerata molto importante dai datori di lavoro in tutto il mondo, e spesso la trovi richiesta nei requisiti degli annunci di lavoro. “Stiamo cercando qualcuno con ottima capacità di comunicazione …” Ti dice nulla?😊
la comunicazione da questo punto di vista è sempre stata difficile ma c’è una certa componente nella società odierna che la rende ancora più difficile.
Fin dagli albori di, il volume delle informazioni è cresciuto esponenzialmente.
Alcuni la chiamano la guerra per attirare l’attenzione, altri sovraccarico di informazioni, o anche in modo più creativo – “infoxication”, “infobesity”, e inquinamento dati.
Anche se la digitalizzazione ha migliorato molti aspetti nonché la qualità della vita sappiamo che ci sono sicuramente dei lati negativi, il sovraccarico di informazioni è uno di quelli.
Ad essere onesti questo fenomeno non è esclusivo di Internet. L’aumento del numero di scelte è un fenomeno onnipresente. Puoi sperimentarlo tu stesso quando ti rechi al supermercato e devi decidere tra 10-20 diversi tipi di latte, pane, etc. Quando hai intenzione di acquistare una macchina o vuoi decidere quale scuola frequentare.
Il desiderio dell’umanità di eliminare la carenza di risorse e lo sviluppo dell’industria ha portato ad una situazione in cui tutte queste nuove abilità devono essere utilizzate per poterne giustificare l’esistenza e assicurarsi un futuro economico.
Ci sono molte problematiche che sorgono dal sovraccarico di informazioni, ma quelle che vale la pena di sottolineare qui (che ci permetteranno di personalizzare al meglio la nostra offerta) sono:
- Prendere una decisione per chi utilizza le informazioni diventa una vera e proprio sfida e,
- emergere dal mucchio e trasmette un messaggio è molto difficile con una competizione così forte.
Il consumo di grandi moli di informazioni stanca la mente. Prendere decisioni consuma energie. Quando il tuo cervello è stanco per aver dovuto utilizzare troppe informazioni in una volta sola, l’ultima cosa di cui ha bisogno è un’altra attività che consuma energia come prendere una decisione. E’ per questo motivo che anche banali scelte come la scelta del colore della t-shirt o il tipo di tisana da comprare può sembrare difficile se sei sovraccaricato dalle informazioni.
D’altra parte è anche difficile controllare l’attenzione. Dipende tutto dal funzionamento del tuo cervello. Non siamo molto efficienti nel focalizzare l’attenzione dove vogliamo — il controllo volontario di alcune funzioni cerebrali sono inefficienti per natura. Facilmente ci distraiamo, come spiega Daniel Goleman in Focus: The Hidden Power of Excellence: ad esempio le distrazioni sensorie (le cose che accadono intorno a te) e le distrazioni emotive (dialogo interiore, pensieri sui fatti della vita).
Quando mettiamo finalmente assieme 1+1; la confusione mentale derivante dalla grande quantità di dati e considerato che l’attenzione volontaria è difficile da ottenere puoi solo trarre la conclusione che devi assolutamente diventare un maestro ninja della comunicazione e dello sviluppo di messaggi colpiscano il tuo pubblico target.